LoungeUp

📚 Consultez notre centre d'aide

Vous y trouverez la documentation complète et les réponses aux questions fréquentes.


🎓 Formez-vous avec la LoungeUp Academy

Découvrez notre plateforme de e-learning avec des formations qui s'adressent à tous.

🎙️ Participez à une formation en direct

Des sessions interactives et personnalisées de 45 minutes pour échanger avec un formateur.

✉️ Contactez-nous

Vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ?


    • Popular Articles

    • Les 15 erreurs à corriger dans votre gestion de la relation client à l’aide de LoungeUp et Dmbook Pro

      Voici les  15 erreurs les plus fréquentes qui altèrent la relation client et nos 15 conseils sur comment les corriger en utilisant LoungeUp et Dmbook Pro ! Erreur N°1 : Ne pas considérer le parcours client dans son intégralité ? En amont de la mise ...
    • FAQ : Rapprochement Dmbook Pro x LoungeUp

      Que dois-je faire ? Rien, nous nous occupons de tout. Dmbook Pro va-t-il s’arrêter ? Non, le service ne va pas s’arrêter. Dmbook Po devient un produit supplémentaire de la plateforme LoungeUp, et ce rapprochement permettra d’accélérer le ...
    • Conseils durant une fermeture ou faible activité

      Intranet  Passer en revue les documents existant dans l’intranet Mettre à jour les documents/procédures Créer des nouveaux documents avec les nouvelles procédures ou simplement en profiter pour transférer ses procédures sur Dmbook Pro Créer/mettre à ...
    • Les signatures électroniques

      Dans un hôtel, vous savez qu'énormément de documents, de procédures et de notes circulent et qu'il peut être difficile de les garder organisés. Dmbook Pro vous permet déjà de stocker électroniquement tous vos documents importants dans le module ...
    • Groupes & permissions

      Les groupes dans Dmbook Pro contrôlent ce qu'un utilisateur peut voir, et ce qu'il peut faire. Il y a deux groupes spéciaux qui existent toujours dans votre compte, et qui ne peuvent pas être supprimés : Tout le monde contient toujours tous les ...